质量、可靠性和人体工程学：这三个属性是宝马在 JD Power and Associates 的市场研究人员享有盛誉的质量研究中名列前茅的特权。
JD Power and Associates 每年都会对北美新车质量进行评估，2015 年共获得五项大奖，BMW 再创第一。这是BMW首次超越BMW 2系、BMW 4系和BMW 5系三个细分市场，此外，位于南非罗斯林和德国丁戈尔芬的宝马工厂也因其高质量的生产而获奖。
产品理念和产品品质。
作为初始质量研究的一部分，在 2014 年 11 月至 2015 年 2 月期间购买车辆的 84,000 名北美新购车者接受了采访，以了解他们在前三个月拥有汽车时遇到的任何问题。这项初始质量研究已经运行了 29 年，让新车购买者能够回答产品概念和产品质量问题的综合目录，总共涵盖 233 点。在八个单独的类别（外部、驾驶体验、功能/控制/可见性；音频/通信/娱乐/导航、座椅、加热、通风和空调、内部、发动机/变速箱）中，问题不仅涉及技术方面，还涉及例如，操作方便。
在小型豪华车细分市场中，全新 BMW 2 系（可作为双门轿跑车和敞篷车）在此次客户满意度调查中首次亮相，并以丰厚的利润稳居榜首。
宝马也在高级紧凑型汽车类别中获胜。第一名是 BMW 4 系，有 Coupe、敞篷车和 BMW 4 系 Gran Coupé 变体的四门版本。
2014年全球最畅销商务车BMW 5系，同样凭借产品理念和产品质量赢得新车购买者的青睐，在中型车细分市场中排名第一。
继去年排名提升后，BMW AG 在 JD Power and Associates 2015 年初始质量研究的品牌排名中获得了显着提升。
全球最佳汽车厂
除了车辆本身，JD Power and Associates 还根据制造标准对全球汽车装配厂进行评估。这里的关键因素是交付给客户的汽车导致的故障和故障数量。今年全球最佳装配厂奖颁给了位于南非罗斯林的 BMW 工厂，该工厂生产了 BMW 3 系：为此，BMW AG 获得了 2015 年白金工厂质量奖。此外，BMW 的 Dingolfing生产宝马 3 系、宝马 4 系和宝马 5 系的工厂获得了 2015 年工厂质量银奖，使其成为仅次于宝马罗斯林工厂的欧洲/非洲地区第二佳汽车工厂。因此，初始质量研究也表明，BMW Dingolfing 是欧洲最好的汽车制造商。
JD Power and Associates 是世界领先的市场研究公司之一，并定期评估其在主要国际汽车市场购车者中的满意度。
